Politica de confidențialitate

Real Foto SRL prelucrează datele tale personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Pe scurt: colectăm doar ce avem nevoie ca să-ți onorăm comanda, nu vindem datele nimănui și le ștergem când nu mai sunt necesare.

Ce date colectăm

La plasarea unei comenzi: nume, email, telefon și adresa de livrare — le folosim pentru procesarea și livrarea comenzii (temei: executarea contractului).

La folosirea formularului de contact: nume, email și mesajul tău — le folosim ca să-ți răspundem (temei: interes legitim).

Fotografiile trimise pentru servicii de printare sunt folosite exclusiv pentru realizarea comenzii și șterse după finalizare.

Statistici anonime de trafic (Google Analytics) — doar cu consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

Cui transmitem date

Firmei de curierat, strict pentru livrare (nume, telefon, adresă). Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor se păstrează conform obligațiilor legale contabile. Mesajele de contact se păstrează maximum 2 ani. Fotografiile trimise pentru printare se șterg după livrarea comenzii.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Pentru orice cerere, scrie-ne la realfoto.ml@gmail.com — răspundem în cel mult 30 de zile.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare funcționării site-ului (coșul de cumpărături, preferința de limbă) și, doar cu acordul tău, cookie-uri de statistică (Google Analytics, cu IP anonimizat). Îți poți retrage oricând consimțământul ștergând cookie-urile din browser.