Cum folosim datele tale pentru comandă
Când bifezi acordul din pagina de comandă, ne permiți să folosim datele pe care ni le dai ca să îți pregătim, să îți livrăm și să îți facturăm comanda. Atât. Mai jos găsești exact ce date, cui ajung și cât timp le păstrăm.
- Folosim datele tale doar ca să procesăm comanda.
- Nu le vindem și nu le dăm altcuiva, în afară de curier, bănci sau autorități atunci când e nevoie pentru livrare, plată sau o obligație legală.
- Le păstrăm doar cât timp este necesar sau cât ne obligă legea.
- Poți cere oricând să le vezi, să le corectezi sau să le ștergem.
Ce date ne dai și de ce
Numele, emailul și telefonul: ca să confirmăm comanda, să îți trimitem emailurile despre ea și să te sunăm dacă avem nevoie de un detaliu.
Adresa de livrare (județ, localitate, stradă): ca să ajungă coletul la tine. Dacă ridici comanda din atelier, nu îți cerem adresa.
Datele firmei (denumire, CUI, Registrul Comerțului): doar dacă ceri factură pe firmă, ca să o putem emite corect.
Observațiile și fotografiile încărcate pentru printare sau personalizare: doar ca să realizăm produsele exact cum le-ai cerut.
Pentru ce nu le folosim
Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele tale cu nimeni. Nu îți trimitem reclame pe baza acestui acord și nu îți construim un profil. Acordul privește doar comanda pe care o trimiți.
Cui ajung datele, strict cât e nevoie
Firmei de curierat, pentru livrare: numele, telefonul, adresa și, la plata ramburs, suma de încasat.
Băncilor implicate, dacă plătești prin transfer: plata trece prin banca ta și a noastră, iar noi vedem doar ce apare în extras (numele plătitorului, suma, referința). Pe site nu introduci și nu păstrăm date de card.
Autorităților fiscale, pentru factură: factura este transmisă prin sistemul e-Factura al ANAF acolo unde legea o cere.
Furnizorilor tehnici care găzduiesc site-ul și trimit emailurile noastre. Ei lucrează doar în numele nostru și nu au voie să folosească datele în alt scop.
Temeiul legal
Prelucrăm aceste date pentru că sunt necesare ca să încheiem și să executăm contractul de vânzare cu tine (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR) și ca să respectăm obligațiile legale de facturare și contabilitate (art. 6 alin. 1 lit. c). Bifând acordul la comandă confirmi că ai citit aceste informații și ești de acord ca datele tale să fie folosite astfel.
Cât timp le păstrăm
Datele comenzii și factura: cât timp ne obligă legislația contabilă și fiscală. Fotografiile trimise pentru printare: le ștergem după livrarea comenzii. Dacă ai cont, datele salvate în el rămân acolo până le modifici sau ne ceri să le ștergem.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea sau restricționarea lor, să le primești într-un format portabil și să te opui prelucrării. Îți poți retrage acordul oricând, pentru viitor; o comandă aflată deja în lucru poate avea nevoie de date ca să fie finalizată, iar factura emisă se păstrează conform legii.
Dacă crezi că nu ți-am respectat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).
Cine suntem și cum ne contactezi
Operatorul datelor este Real Foto SRL, Bulevardul Camil Ressu nr. 20, Sector 3, București. Pentru orice întrebare sau cerere despre datele tale, scrie-ne la realfoto.ml@gmail.com sau sună-ne la +40 721 257 707. Răspundem în cel mult 30 de zile.